Asistencia Remota U+: Un Servicio de Satisfacción al Cliente.
U+ Remote Counseling es un servicio de satisfacción al cliente proporcionado por LG U+ en el que sus consultores profesionales comparten la pantalla del smartphone del cliente para diagnosticar con precisión los problemas y proporcionar soluciones en tiempo real. Esta aplicación está disponible de forma gratuita para los clientes de LG U+, y aquellos que no son clientes de LG U+ también pueden utilizarla con tarifas de uso de datos dependiendo de su operador móvil. La aplicación proporciona un entorno seguro para la información personal y los datos del cliente al evitar que los consultores accedan a dicha información.
Una de las características clave de U+ Remote Counseling es su capacidad de compartir pantalla, lo que permite a los consultores diagnosticar con precisión los problemas y proporcionar soluciones en tiempo real. Además, la aplicación ofrece servicios de control remoto, dibujo y chat para garantizar una comunicación precisa entre el cliente y el consultor.
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